Hapus aplikasi dan file yang tidak perlu
Jika penyebabnya terletak pada masalah kapasitas penyimpanan atau storage, pastikan ponsel memiliki ruang yang cukup untuk aplikasi yang hendak diunduh. Salah satu solusinya adalah menghapus atau meng-uninstall aplikasi yang tidak perlu dan jarang dipakai di ponsel.
Tak hanya aplikasi, Anda juga bisa menghapus beberapa file seperti foto, video, atau lagu dari ponsel. File seperti ini biasanya memiliki ukuran yang cukup besar sehingga bisa memenuhi ruang penyimpanan dalam ponsel.
Gunakan memori eksternal
Solusi lain agar ponsel memiliki ruang tambahan untuk menyimpan aplikasi adalah menggunakan memori eksternal. Memori eksternal untuk ponsel umumnya berupa kartu memori seperti microSD yang memiliki kapasitas penyimpanan tertentu.
Anda bisa memindahkan sebagian file ke dalam microSD agar memori internal ponsel lebih lega. Setelah itu, cobalah untuk mengunduh aplikasi dari Play Store sekali lagi.
Play Store juga merupakan aplikasi yang harus diperbarui atau di-update agar dapat lancar saat digunakan. Cara untuk update Play Store adalah sebagai berikut:
Perlu diketahui bahwa masalah gagal download juga bisa terjadi pada Play Store yang sudah diperbarui atau di-update. Untuk mengatasinya, Anda bisa mencoba meng-uninstall versi terbaru dan mengembalikan Play Store ke versi yang sebelumnya.
Perbarui sistem operasi ponsel
Tidak ingat kapan terakhir memperbarui sistem operasi? Bisa jadi itu alasan kenapa Play Store dan beberapa aplikasi lain tidak bisa terbuka. Sebab, software tersebut sudah tidak kompatibel sengan OS versi lawas.
Untuk memperbaiki, caranya:
Jika tidak ada, berarti ponsel kamu tidak mendapat update OS Android lagi atau sudah memiliki update versi terbaru.
Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Tidak bisa download aplikasi di Play Store memang menjadi kendala yang menjengkelkan. Namun, Play Store tidak bisa download aplikasi bukannya tanpa solusi. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan saat Play Store tidak bisa download apk:
Me-restart ponsel adalah trik yang sudah lama dilakukan saat ponsel atau aplikasi mendadak eror. Namun, trik ini sering membantu mengatasi permasalahan karena ponsel seolah di-refresh dengan cara ini.
Caranya pun cukup mudah, Anda tinggal menekan tombol power agak lama dan memilih opsi restart atau reboot. Anda juga bisa memilih opsi power off untuk mematikan ponsel sejenak dan menghidupkannya kembali setelah beberapa saat. Setelah melakukan restart, cobalah kembali melakukan download aplikasi di Play Store.
Atur Tanggal dan Waktu dengan Benar
Tanggal dan waktu yang salah juga bisa menyebabkan masalah koneksi di Google Play Store. Pasalnya, tanggal dan waktu yang tidak sinkron dengan server Google dapat mengakibatkan gangguan dalam mengakses layanan Play Store.
Maka dari itu, pastikan pengaturan tanggal dan waktu di perangkat Anda sudah disetel secara otomatis. Caranya adalah sebagai berikut:
Dengan mengikuti langkah tersebut, kini perangkat Anda akan menyesuaikan tanggal dan waktu dengan jaringan secara otomatis.
Selaraskan Waktu dan Tanggal
Cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka pertama yang dapat kamu lakukan adalah selaraskan waktu dan tanggal pada hp android kamu. Perlu kamu ketahui bahwa gawai android kamu merupakan perangkat yang didesain serba tersinkronisasi, baik aplikasi bawaan hp, aplikasi yang kamu download maupun tanggal dan waktu. Jadi apabila kamu tidak bisa membuka aplikasi Play Store, hal pertama yang dapat kamu lakukan adalah cek waktu dan tanggal dengan cara:
Jika kamu sudah melakukan langkah-langkah diatas, kamu dapat mencoba untuk membuka kembali Play Store pada smartphone android kamu. Biasanya Play Store tidak dapat dibuka karena settingan hp pada smartphone kamu menggunakan settingan tanggal dan hp manual. Untuk itu pastikan bahwa settingan tanggal dan waktu pada smartphone android kamu selalu tersetting secara otomatis. Namun apabila cara diatas masih belum berhasil kamu dapat mencoba cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka dengan cara lainnya.
Sebuah ponsel memerlukan aplikasi untuk bisa digunakan sesuai fungsinya. Namun, apa jadinya jika toko aplikasi tidak bisa diakses? Yap, pada beberapa kasus, ada kalanya Play Store, sebagai penyedia berbagai perangkat lunak. justru tidak bisa beroperasi.
Kalau sudah begini pasti kelimpungan mencari solusi agar toko aplikasi tersebut bisa terbuka lagi. Berikut beberapa kemungkinan penyebab dan cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka.
Internet tidak stabil
Kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store dan tertunda? Koneksi internet yang stabil bisa jadi salah satu penyebabnya. Proses download memerlukan jaringan internet yang stabil, apalagi jika mengunduh aplikasi dengan ukuran file yang cukup besar.
Sebelum mengunduh aplikasi, pastikan jaringan internet Anda terkoneksi dengan benar dan memiliki kecepatan yang stabil. Hal ini berlaku bagi pengguna data internet seluler maupun Wi-Fi.
Cache bisa diartikan sebagai ruang penyimpanan data sementara yang dapat membantu mempercepat proses sistem dalam ponsel. Dengan adanya cache, loading suatu aplikasi bisa dilakukan dengan lebih cepat.
Akan tetapi, data sementara atau data cache bisa menumpuk seiring dengan penggunaan ponsel. Tumpukan data cache inilah yang bisa mempengaruhi performa ponsel, bahkan menghambat proses download aplikasi di Play Store.
Hapus Cache dan Data Play Store
Cache dan data yang korup juga bisa menjadi penyebab masalah pada Play Store. Oleh karena itu, membersihkan keduanya bisa menjadi salah satu solusi yang bisa Anda coba. Untuk membersihkannya, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
Menghapus cache akan menghilangkan data sementara yang mungkin menyebabkan aplikasi bermasalah. Sedangkan menghapus data akan mengatur ulang aplikasi sehingga akan membuatnya seperti aplikasi yang baru diinstal.
Oleh karena itu jika Anda menghapus data, Anda mungkin perlu masuk lagi ke akun Google saat membuka kembali aplikasi Play Store.
Hapus dan Pasang Kembali Aplikasi Play Store
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, maka Anda dapat mencoba menghapus Play Store dari perangkat Anda dan menginstal ulangnya.
Buka Pengaturan, pilih “Aplikasi” atau “Aplikasi & pemberitahuan”, cari Play Store di daftar aplikasi, dan klik. Pilih opsi “Hapus” atau “Uninstall”.
Setelah itu, unduh Play Store dari sumber tepercaya seperti APK Mirror atau Google Play Store dan instal ulang aplikasinya.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki kemungkinan besar untuk memperbaiki Play Store yang tidak bisa Anda akses. Selamat mencoba.***
Apakah Anda pernah mengalami masalah 'Tidak Ada Sambungan' ketika mencoba membuka Google Play Store? Pesan ini sering muncul secara tiba-tiba dan bisa menghalangi Anda untuk mengunduh atau memperbarui aplikasi.
Masalah ini sangat mengganggu, terutama ketika Anda membutuhkan aplikasi secara cepat. Oleh karena itu, di artikel ini Carisinyal akan mengulas beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut.
Langkah paling sederhana tetapi sering efektif untuk mengatasi berbagai masalah di HP Android adalah dengan merestart perangkat. Restart perangkat dapat menyegarkan sistem operasi dan mengatasi gangguan kecil yang mungkin terjadi di latar belakang.
Caranya juga sangat mudah, Anda hanya perlu menekan tombol daya selama beberapa detik hingga muncul beberapa opsi pilihan di layar. Silakan pilih opsi Restart atau Muat Ulang untuk mulai merestart perangkat Anda.